Maintenir son Système de Management Global

Durée : 2 jours

Pré requis : Etre sensibilisé à la démarche Qualité et à l’évaluation des risques professionnels

Public concerné : Toute personne en charge de la mise en application du système de management au sein de son entreprise

Fiche Pédagogique

Mettre en place une organisation interne efficace
Planifier et mettre en œuvre un système de management global pertinent et adapté
Appréhender un audit de certification

Etre capable :
- De déterminer les bonnes pratiques ou changements permettant d’optimiser les performances
- D’améliorer un système documentaire support de l’organisation interne
- D’appliquer concrètement les principes de management global (approche processus, amélioration continue)

Une évaluation qualitative de la formation est demandée aux stagiaires en fin de stage.

Détermination de l’engagement de la Direction
Identification des exigences légales et écoute des clients et parties intéressées
Evaluation des risques et hiérarchisation des actions
Définition des indicateurs de suivi pertinents et tableaux de bord
Objectifs, cibles et programme de management

Rôles et responsabilités des acteurs du SMG
Maîtrise des risques liés aux produits, prestations, situations de travail, impacts environnementaux
Méthodes et outils d’amélioration des produits et/ou prestations liés au cœur de métier de l’entreprise
Outils desensibilisation du personnel et d’implication de tous les acteurs
Processus de formation du personnel et de communication interne/externe
Maîtrise de la documentation
Préparation aux modes dégradés et situations d'urgence